RIMBORSI

tutele e rimborsi delle compagnie

Tutele e rimborsi delle compagnie a seguito dell’aggravarsi dello stato di emergenza sanitaria da coronavirus.

tutele e rimborsi delle compagnie

MSC CROCIERE – Tutele e rimborsi

MSC Crociere ha confermato oggi di aver bloccato tutti gli imbarchi della flotta fino al 30 aprile, per le circostanze che il mondo sta attualmente affrontando. Le navi che sono ancora in navigazione concluderanno il loro itinerario attuale per riportare gli ospiti nei rispettivi porti di sbarco per poi arrestare anche le loro operazioni.L’epidemia COVID-19 è ormai una pandemia globale. La decisione di MSC Crociere di fermare l’intera flotta operativa per un periodo di almeno 45 giorni mira a rispecchiare e sostenere ulteriormente l’efficacia di tali sforzi. Gli ospiti costretti a cancellare la propria crociera a causa di quanto sopra riceveranno un voucher pari al valore della crociera annullata, da utilizzare per eventuali future partenze entro il 2021 ed, in aggiunta, riceveranno un credito a bordo da utilizzare durante la prossima crociera. Al momento, i nuovi imbarchi e le partenze riprenderanno dal 30 aprile.

COSTA CROCIERE – Tutele e rimborsi

tutele e rimborsi delle compagnie

Per clienti italiani delle ADV che avrebbero dovuto viaggiare dal 10 marzo al 3 aprile o che avrebbero dovuto fare una delle crociere annullate, Costa Crociere offre un voucher pari al 100% dell’importo per la crociera cancellata. Potrà essere utilizzato nei 12 mesi successivi alla data di emissione anche per partenze di Pasqua, Capodanno e del Giro del mondo, tratte comprese. Il voucher sarà erogato, su richiesta, anche per i clienti che hanno cancellato la crociera a partire dallo scorso 22 febbraio, data in cui sono state introdotte le prime misure restrittive in Italia per l’emergenza coronavirus. Resta valido come previsto per l’annullamento di prenotazioni con partenza entro il 31 maggio.

ROYAL CARIBBEAN – Tutele e rimborsi

tutele e rimborsi delle compagnie

Per le prenotazioni nuove e per quelle già prenotate Royal Caribbean ha lanciato “in crociera con fiducia”, che consente, agli ospiti di Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara e Silversea di annullare fino a 48 ore prima. Gli ospiti riceveranno un credito completo per la loro tariffa, utilizzabile su qualsiasi futura crociera nel 2020 o nel 2021.

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